Über uns – Barrington Uhrenbeweger
Ursprung:
Das Unternehmen Barrington Watch Winder wurde 2009 gegründet. Sein Gründer, Sean O’Farrell, war seit 2007 als Seed-Investor und Direktor bei Jura Watches, dem ersten autorisierten Online-Händler für Uhren im Vereinigten Königreich, tätig und leitete ein Projekt zur Entwicklung eines Uhrenbewegers für das Unternehmen. Dieses Projekt führte zur Gründung einer separaten Firma, um den Uhrenbeweger zu entwickeln.
Unsere Motivation:
Damals waren Uhrenbeweger in zwei Lager gespalten: Einerseits konnte man billige (und billig aussehende) Beweger auf eBay mit begrenzter Funktionalität kaufen, oder man konnte „Marken“-Beweger kaufen, die, obwohl funktional und ästhetisch ansprechend, überteuert waren. Wir machten uns daran, einen Beweger zu entwickeln, der alle benötigten Funktionen hatte, gut aussah, zu einem vernünftigen Preis angeboten wurde und durch einen Vertriebs-/Kundendienst im Vereinigten Königreich unterstützt wurde. Dies ist auch heute noch unser Fokus.
Produktentwicklung:
Im Jahr 2010, nach monatelanger Entwicklung und Tests mit den britischen Designteams von Conka Design und Hoffi, produzierten wir einen einzelnen Beweger. Er wurde von den Kunden von Jura gut angenommen, und auch andere Einzelhändler suchten den Kauf bei uns. Im Laufe der Jahre – und mit dem Verkauf von Jura an CW Sellors im Jahr 2014 – haben wir unseren Fokus auf die Entwicklung einer Produktpalette verstärkt und einen Doppel-, Vierfach-, Sechsfach-, Neunfach- und Zwölffach-Beweger hinzugefügt.
Heute:
Heute operieren wir von unseren Büros in Penn Street, South Buckinghamshire, Großbritannien, wo wir Kundenbesuche gerne empfangen, aber um eine Terminvereinbarung bitten, da wir hybrid arbeiten und nicht immer vor Ort sind. Wir haben auch ein Servicezentrum in Eugene, Oregon, USA. Das Geschäft verkauft hauptsächlich nach Großbritannien und in die USA, aber auch weltweit, sowohl direkt über unsere Website als auch über Amazon, wo Sie uns in Großbritannien, Nordamerika, der EU und den VAE finden.
Unser Team:
Sean leitet immer noch das Geschäft, aber wenn Sie uns kontaktieren, werden Sie eher mit Lisa Housego, der Leiterin des Kundendienstes, zu tun haben. John, ein Elektroniker mit über 25 Jahren Erfahrung, kümmert sich um unsere technische Seite, die sich um die Entwicklung/Prüfung/Wartung/Reparatur neuer Produkte kümmert, und Ian betreut das US-Büro. Eine Vielzahl von Freiberuflern hilft uns bei allem anderen, was mit der Verwaltung eines E-Commerce-Geschäfts einhergeht, einschließlich Shopify, Amazon, SEO, PPC, soziale Medien und so weiter.
Unser Ziel:
Doch obwohl sich im Unternehmen seit unserer Gründung vieles verändert hat, ist unser Ziel, ein Qualitätsprodukt zu einem guten Preis mit exzellentem Kundendienst zu liefern, konstant geblieben. Die Dutzenden von 5-Sterne-Bewertungen auf Google und die Hunderte von 5-Sterne-Bewertungen auf Amazon bestätigen dies hoffentlich. Wir wollen immer Kundenzufriedenheit liefern, aber wenn etwas schiefläuft – was leider in seltenen Fällen vorkommt – übernehmen wir die Verantwortung und versuchen, es in Ordnung zu bringen.
Zukunft:
Obwohl sich unsere Beweger von ihren ursprünglichen Designs ständig weiterentwickeln und verbessern, sind wir bestrebt sicherzustellen, dass sie immer den Prinzipien treu bleiben, die wir zu Beginn für unsere Produkte festgelegt haben: Sie sollen funktional, ästhetisch ansprechend und preislich angemessen sein. Wir hoffen, dass Sie diese Erfahrung mit unseren Produkten machen werden, und danken Ihnen, dass Sie einen Barrington Uhrenbeweger in Betracht ziehen.